FAQ常見問題


# 如何在建立簽署任務時,將簽署文件夾帶附件送出?

# 1. 當發起人建立簽署任務時,如果有相關檔案想要同時附加在簽署文件內,以利簽署人可以先參考後再簽署,例如買賣合約附加一份報價單附件。

# 2. 新增發起人自己為第一順位的簽署人,然後在買賣合約文件上找個明顯的位置,新增一個附件欄位物件,並設定此物件簽署人為發起人。

# 3. 發起人是第一個收到簽署通知的人,開始進行簽署,點擊此附件欄位,將報價單檔案上傳,完成簽署。

# 4. 第二位以後的簽署人,將會看到原附件欄位的地方,顯示一個迴紋針圖標,點擊此圖標,即可查看報價單附件內容。



# 如何安裝簽名簽名板驅動程式

● 如果你有購買本公司Windows電腦專用的簽名板,請按照下面步驟,下載並安裝Windows版驅動程式。

# 1. 點擊下面連結,開始下載簽名板驅動程式。

E560/M38/L370/L398P/L500P/L501G/LC700簽名板驅動程式 (opens new window)

# 2. 驅動程式下載完成後,請將檔案解壓縮。

# 3. 雙擊"蒙恬電子簽名板驅動程序.exe"執行檔,依照畫面指示,開始安裝簽名板驅動程式。

# 4. 驅動程式安裝完成後,請確認在Windows電腦系統右下方,是否有出現「蒙恬電子簽名板驅動程式」的圖示。

# 5. 以滑鼠右鍵點擊該圖示,確認【開啟服務程式】及【於Windows每次開機時自動啟動】是否已經勾選。

# 6. 請將簽名板的USB接頭,插入Windows電腦的USB埠,即可開始使用簽名板進行簽名。